Как написать заявление на добродел

как написать заявление на добродел

Обновленная версия портала «Добродел» была запущена 1 июля 2017 года. По словам его разработчиков, новая версия портал стала удобнее и даже интереснее. Редакция mosreg.ru решила проверить так ли это. Мы попытаемся оформить жалобу на «Доброделе» и подробно рассказать, как нам это удалось.

Регистрируемся на сайте

Источник: РИАМО

Для того, чтобы написать жалобу на обновленном портале «Добродел», необходимо войти в систему. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. Для этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта, после чего заполните форму.


Портал имеет собственные страницы в:

  • Facebook;
  • Twitter;
  • В контакте.

На страницах соцсетей можно не только ознакомиться с последними новостями о решении основных проблем Московской области, но и принять участие в голосованиях при решении наиболее актуальных задач и вопросов.

К сожалению, подать жалобу таким образом не удастся, поэтому для оформления заявления следует перейти на портал «Добродел», либо зарегистрировать обращение через официальное приложение для мобильного телефона.

С мобильного телефона

Оформить заявление можно с мобильного устройства, работающего на платформе Android или iOS.

Инфоinfo
В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним.

Далее нужно указать электронный адрес почты, муниципалитет и придумать пароль.

Об успешной регистрации уведомят сразу – сайт автоматически перебрасывает пользователя в раздел «Жалобы». Дополнительно подтверждать регистрацию с помощью перехода по ссылке в письме-уведомлении, пришедшем на электронную почту, не обязательно.

Мобильный помощник: какие приложения стоит скачать жителю Подмосковья

Отправить жалобу

Сразу хочется отметить то, что в новой системе не надо искать кнопку «Создать жлобу» или «Рассказать о проблеме».


При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала – карта жалоб, опросы, раздел о проекте и т.д.

Как написать заявление на добродел

В противном случае ответы считаются отписками и будут разбираться на совещаниях.

Все права на материалы данного сайта охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При цитировании материалов обязательна ссылка на газету «Факт».

При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт inbalashikha.ru Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-66228 от 01.07.2016 года.

Настоящий ресурс может содержать материалы 12+

Написать жалобу на сайт Добродел

В 2015 году инициативой Правительства Московской области был разработан и запущен портал сбора жалоб «Добродел». Целью проекта было улучшение коммуникации между населением и госучереждениями, ускорение процесса подачи обращения и его рассмотрения.

Как написать заявление в добродел

Как написать жалобу в «Добродел», чтобы сообщение было обработано в течение положенных 8 дней, а результат соответствовал ожидаемому? Если все действия выполнить по указанной ниже инструкции, то с высокой долей вероятности можно надеяться на успех.

Как оставить обращение онлайн

Пошаговая инструкция онлайн-обращения:

  1. Перейти на страницу выбора категории, нажав на кнопку «Создать+».
  2. Выбрать одну из 18 представленных на сайте категорий.
  3. Уточнить причину обращения выбрав в открывшемся окне наиболее подходящую подкатегорию.
  4. Заполнить форму обращения.
  5. Выбрать вид публикации жалобы.
  6. Нажать кнопку «Отправить сообщение».

В соцсетях

Узнать о порядке регистрации, сроках обработки заявок, а также об основных направлениях работы портала можно из соцсетей.

Как написать письмо на добродел

Карты» и выбрать интересующие параметры: муниципалитет, статус жалобы (в работе, получен ответ или решено), категорию сообщения, тип проблемы и давность подачи заявки.

Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение. В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта.

В скором времени на портале появится новая функция – голосование.
С ее помощью граждане смогут проголосовать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.

Вывод:

На первый взгляд незарегистрированному пользователю может показаться, что создатели «Добродела» усложнили функционал, поскольку дизайн сайта изменился кардинально.

Как написать заявление в добродел образец

Прежде всего следует установить приложение, разработанное для работы на данных операционных системах.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. С браузера мобильного устройства перейти по официальному адресу.
  2. В верхней части страницы нажать на кнопку «Скачайте для iOs» или «Скачайте для Android».
  3. После перехода на соответствующую страницу произвести стандартное скачивание установочного файла программы.
  4. После установки приложения на телефон осуществить регистрацию в системе и оформление жалобы.

Процесс регистрации аккаунта и обращения гражданина осуществляется в такой последовательности, как при осуществлении подобных действий со стационарного компьютера.

Вниманиеattention
Чтобы грамотно составить свою жалобу нужно для начала выбрать категорию проблемы, с которой столкнулся человек.

Категорий достаточно много, начиная от автомобильных дорог и заканчивая экономикой и бизнесом, поэтому практически все возможные вопросы, взятые в спектр рассмотрения сервисом «Добродел». Когда категория выбранная, нужно перейти на выбор типа проблемы, которых также достаточно много и они охватывают самые распространенные проблемы, что возникают у граждан.


Ну и наконец, когда все выбрано, нужно написать свою жалобу. Она должна быть не слишком большой, всего до 700 символов.
Этого должно хватить для краткого изъяснения своей проблемы.

Внимание! В жалобе нужно писать только об одной проблеме.

Также человек имеет право скрыть свою жалобу от других пользователей или оставить её вместе с другими. В любом случае после заполнения всех полей нужно будет нажать на клавишу создать жалобу, которая выделена ярким оранжевым цветом.

После того, как модераторы рассмотрят жалобу, она будет опубликована на сервисе «Добродел».

Но если жалоба, не аргументированная или на портале нет категории, по которой должна рассматриваться жалоба, то её могут отправить назад, при этом аргументируют свою позицию.

Чтобы не попасть в неловкое положение стоит предварительно ознакомиться со всем списком жалоб, сделать это можно перейдя по этой ссылке: http://vmeste.mosreg.ru/Rules.

Внимание! Если в течение дня модераторы так и не ответили, то не стоит отчаиваться, поскольку жалобы рассматриваются в течение 2 рабочих дней.

Претензия, которая не подходит ни к одной из тематик, предлагаемых сайтом, может быть опубликована в разделе «Предложения».

Выбор категории жалобы на сайте Добродел

Внимание! Модераторы проверяют сообщения на соответствие выбранной тематике. В случае несоответствия сообщение может быть перенесено в соответствующий раздел.

  • Детализировать проблему, выбрав подтему.

Например, поводом написать жалобу стала неудовлетворительная работа общественного транспорта.
С помощью электронной формы можно конкретизировать суть обращения.

Форма жалобы на сайте Добродел

Необходимо ввести адрес, а затем, руководствуясь системными подсказками, описать проблему в специальном поле ввода. Максимальное число символов – 700. Программа позволяет также прикрепить фото в формате jpg, png, gif, bmp размером не более 10 Мб.

  • Нарушающие законодательство РФ.
  • Содержащие персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.
  • Содержащие в тексте спам, рекламу, ссылки на другие ресурсы и размещенные на них документы.
  • С нечеткими фотографиями.
  • С опечатками и/или ошибками, препятствующими пониманию смысла либо допускающими возможность его неоднозначного толкования.
  • Написанные не кириллическим алфавитом, полностью или преимущественно заглавными (прописными) буквами, не поддающиеся прочтению.
  • В тексте которых содержится описание нескольких проблем по разным темам.
  • Адрес, указанный в сообщении, не соответствует адресу выбранного объекта либо требует уточнения.

Срок рассмотрения жалобы — 9 дней. Официальный ответ оформляется письмом за подписью должностного лица структурного подразделения, рассматривающего обращение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *